Ich habe den falschen Artikel erhalten. Was muss ich tun?

Im seltenen Falle einer Falschlieferung bitten wir dich folgende Schritte zu beachten:

1. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice umgehend und sende Fotos von dem falsch erhaltenen Artikel zu (Artikel und Rückseite der Schmuckverpackung mit der Artikelnummer). 
2. Unser Kundenservice wird dir dann das weitere Vorgehen erklären.

Bitte leite keine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme ein. 

Hast Du noch Fragen? Schreib uns direkt über: 

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